냉매
코웨이에어컨 냉매점검
냉매는 냉방을 만드는 핵심 요소로, 시즌 전에 냉방 상태를 확인해 이상 여부를 점검합니다. 바람이 시원하지 않을 때 필터 다음으로 확인하는 항목입니다.
냉매 점검을 고려하는 때
필터를 청소했는데도 냉방이 약할 때, 시즌 처음 가동했는데 시원하지 않을 때가 해당합니다. 증상은 전화로 말씀해 주시면 됩니다.
점검은 이렇게 진행됩니다
설치기사 방문 일정을 잡아 냉방 상태를 확인하고 필요한 조치를 안내합니다. 케어 모델은 정기 점검 안에 포함되는 범위를 안내해 드립니다.
냉매 점검 기준
| 구분 | 설명 |
|---|---|
| 증상 | 필터 청소 후에도 냉방 약함 |
| 시점 | 시즌 전 |
| 진행 | 방문 확인 후 안내 |
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자주 묻는 질문
냉매는 얼마나 자주 점검하나요?
사용 환경에 따라 달라 일률적으로 정하지 않고 시즌 전 냉방 상태를 확인하길 권합니다. 케어 모델은 점검 일정을 안내받습니다.
냉방이 약한데 냉매 문제인가요?
필터 막힘이나 설정 문제인 경우가 많습니다. 확인 후에도 같다면 전화로 증상을 알려주세요.
상담은 어떻게 받나요?
전화 한 통으로 받으며 24시간(주말·공휴일 포함) 접수됩니다. 방 크기와 설치할 위치만 알려주시면 용량부터 설치 일정까지 안내합니다.
전국 어디서나 설치되나요?
네, 가능합니다. 대리점 거점은 경기 안양이고, 계약 후 해당 지역 설치기사가 배정되어 전국 방문 설치가 진행됩니다.
