AS 접수 절차
| 구분 | 설명 |
|---|---|
| 증상 확인 | 어떤 상황에서 문제가 생기는지 상담 시 자세히 알려주시면 도움이 됩니다. |
| 방문 점검 | 접수된 증상을 바탕으로 설치기사가 방문해 원인을 확인합니다. |
| 조치 안내 | 점검 결과에 따라 필요한 조치를 그 자리에서 안내합니다. |
코웨이에어컨설치AS는 설치가 끝난 뒤 작동 이상이나 하자가 발견됐을 때 방문 점검을 접수하는 절차입니다. 상담 채널로 증상을 알려주시면 일정을 잡아드립니다.
| 구분 | 설명 |
|---|---|
| 증상 확인 | 어떤 상황에서 문제가 생기는지 상담 시 자세히 알려주시면 도움이 됩니다. |
| 방문 점검 | 접수된 증상을 바탕으로 설치기사가 방문해 원인을 확인합니다. |
| 조치 안내 | 점검 결과에 따라 필요한 조치를 그 자리에서 안내합니다. |
네, 설치 직후 이상 증상은 AS 접수로 확인하시면 됩니다.
상담 채널로 증상과 설치 위치를 알려주시면 방문 일정을 잡아드립니다.
증상에 따라 다르며, 방문 시 설치기사가 직접 확인 후 안내합니다.
네, 코웨이에어컨추천으로 설치한 제품이면 접수 가능하니 상담으로 확인해주세요.